На сегодняшний день direct mail является одним из самых дешевых и самых эффективных видов рекламы. Он оптимален по такому соотношению как затраты – отклик. Это означает, что деньги, потраченные на рекламу, по соотношению с полученной прибылью. Между прочим, прямых видов обращений к потенциальному клиенту (ведь в этом и есть сущность direct marketing) достаточно много. Сюда возможно будет отнести и телефонный обзвон, все более распространенный в наше время, и электронный спам, который как бы "по ошибке" попадает на Ваш адрес, также это автоматические рассылки поздравлений с праздниками. Кстати, сюда входит и банальное тотальное забрасывание в почтовые ящики листовок, и раздача скидочных купонов на улице и многое другое.
Direct mail является хорошей поддержкой разнообразных рекламных мероприятий, одним из компонентов рекламной кампании, которая грамотно построена.
Можем сказать, что по нашему опыту, все существующие виды direct mail эффективны приблизительно одинаково, на самом деле. Следует просто четко понимать, чего Вы хотите от своих действий в каждом случае, а именно какой реакции ожидаете от потребителя. К примеру, если необходимо как можно быстрее и за не очень большие деньги уведомить наибольшее количество компаний или их работников, сложно придумать что-нибудь лучше факс-рассылки. Это, например, случай, когда у Вас раз в неделю имеются "горящие" путевки. Но ежели надо обхватить все возможные компании, работающие в определенной отрасли, да еще по всей стране, а предложение нуждается в подробном изложении, иллюстрациях и нескольких страницах предлагаемого каталога, а временной фактор, в свою очередь, не так сильно важен, то естественно, лучшим вариантом для Вас будет почтовая рассылка. У почты охват гораздо больше, и составленный грамотно пакет документов сможет сделать практически столько же, сколько живой человек с огромным опытом убеждения. А жизнь письма, как показывает практика, тоже, как правило, длиннее, чем у факс-уведомления.
Но прямые методы доступа к потребителю хоть и дешевы – это не является главным их достоинством. Даже самые крупные фирмы с огромными бюджетами на рекламу используют такое общенародное средство как факсовая рассылка с информацией про презентации, семинары, распространению пресс-релизов и так далее.
Из этого выходит следующее правило: необходимо, прежде всего, формулировать свои цели и ресурсы, а после аккуратненько подбирать методы, при помощи которых возможно успешно достичь с Вашими ресурсами Ваших целей.
